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吕斌 北京大学城市与区域规划系主任、教授
吕斌：
北京的经济建设应进入一个良性的发展阶段，中关村西区和朝阳ＣＢＤ之间的关系、定位必须明确。我的想法是，中关村西区就是中关村的核心和北大、清华以及科学院几个园区。中关村西区是一个知识ＣＢＤ的概念也好，或者是科技商务中心的概念也好，总之就是中枢的功能，像北大、清华和中科院，其定位就是坚持研发孵化的功能。我记得去年《中国企业报》曾经来采访过我，因为新浪和微软两家公司当时想撤出中关村，投奔ＣＢＤ。当时这位记者问我，有没有ＣＢＤ和中关村西区比翼双飞的途径，我说中关村可以不叫ＣＢＤ。
但是我认为，现代的ＣＢＤ，特别是世界大都市的ＣＢＤ，实际上功能可分为两大类，一类是前台功能，就是所谓的决策功能；还有一类是后台功能，我们常常把它认为是决策功能的支持功能，或者是服务功能。ＣＢＤ的服务功能和支持功能，很大一部分的工作是信息处理的工作，这个很接近我们中关村的功能。中关村的核心区，实际上是具有这种条件来承担这部分的功能，那么我想说的不是让中关村把自己定位为ＣＢＤ或第二个ＣＢＤ，我希望政府在考虑北京市ＣＢＤ建设的时候，能够把中关村西区，就中心区这一块考虑进去。
硬环境建设--引入生态原理
张贵林 中关村科技园区管委会副主任
张贵林：
第一就是引入先进的城市规划管理理念，这是非常重要的问题。最近我们进一步研究了中关村科技园区未来发展的总体规划，提出如何用生态原理来指导中关村未来的建设。我们正与清华大学合作，研究中关村商务环境以及整个生态环境的改善。
我认为，引入国外的先进管理理念，还应该包括生态环境理念。国外有很多大的社区，在那里几乎没有两座房子是一样的，各自都有创新，而且都尽可能地张扬着个性。但是那里的路网系统，比如道路规划、生态环境的建设和指标却有非常严格的规划，谁也不能突破。
中关村的规划和建设是不是应该很好地思考一下，如果大家还是围绕着成本转，只想增加土地的容积率，我们的房子，要么就是造型简单，要么就是板楼，往往会走极端。我曾看到国外的一个农业中心，大概三千多人的一个研究所，就一个楼，但他们非常注重这个楼通风系统的设计，有很好的设计思想，绝对不像我们简单地建这样的板楼。又比如国外的规划，临近马路绝不建房子，马路旁边看到的都是树林，很好的绿化景观。他们的房子至少要退到马路２００米以外。在这个问题上，我们老城区的改造可能已经无法解决这个问题，但是我们新区的规划，应该按照新的理念进行。如北清路的建设就要按照新的城市规划进行实施，必须加强这方面的管理。
薛林：
现在我们对中关村地区做商业规划的时候，也对其商务环境进行了一些分析和判断。有调查显示，海淀区三星级的酒店一共是３６座，但是坐落在中关村地区的只有４座，在这个地区如果说将来要发展现代商业和商务，恐怕现在的数量就显得相对不足。
更为重要的是，中关村地区专业化的酒店相对缺乏，为什么这么说呢？我们可以看到，现在的酒店一般都是大同小异，各个酒店所提供的功能也趋于雷同，表面上看好像要什么有什么，比如说我们要开会，酒店确实有会议厅、会议室，但是它又不能够承担大规模的会议，没有彰显个性化的会议室，缺乏智能化的相应设备。由此我们得出一个结论，中关村地区专业型的酒店仍是十分匮乏。
再看一下写字楼，甲级、乙级、丙级写字楼，根据在中关村核心地区它的配置和数量情况，我们可以得出简单的三点结论：第一、总量供给不足；第二、写字楼的整体水平不是很高，面临着更新换代。这主要表现在两个方面，首先，甲级写字楼的数量偏低，其次，写字楼的智能化水平还是普遍不够；第三、是配套服务比较差，没有形成一个服务于现代国际商务人士、达到世界先进水平的商务环境。
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软环境培育--营造商务文化
张贵林：
应该形成"以人为本"、特色鲜明的中关村文化，这是我们商务环境建设当中很重要的一个方面。不是说你建了房子，有了一些更好的网络，我们的商务环境就营造起来了。我想我们这个目标已经提得很具体，首先要通过五年上台阶的具体目标，把中关村建设成为学习开放的中关村、创新创业的中关村、宽松和谐的中关村，形成新世纪的中关村文化品牌。具体到中关村文化的内涵，要树立中关村理念，科学民主，与时俱进，这里面渗透着当代中关村的价值观。
第二要勇于创新，不怕失败。这一点在国外的体会更深刻。我们很多同志虽然兢兢业业干了一辈子，但是最大的问题是缺乏创新，这样的人就不适合在中关村创业。没有创新就不可能有中关村的进步，没有创新的企业家在中关村是无所作为的企业家，没有创新的干部在中关村也是无所作为的干部，我们应该大力提倡创新的文化。
中关村有了一个很好的文化氛围，有了很好的商务环境，大家就都愿意来跟我们做生意，我们就成功了。我在美国芝加哥访问了几家大企业的老总，老总们跟我讲，他们感觉到中国这两年经济发展的确很快，他们都承认这是事实，但是有一条他们很害怕，不敢跟中国人做生意，这就是我们有些企业的信誉太差，严重地影响了中关村的信誉度，这是很重要的问题。所以我想我们应该下大力气，共同努力创造新的中关村诚信文化。
曹一兵 清华科技园建设股份有限公司副总裁
曹一兵：
要充分重视中关村的文脉，这实际上是一个大题目，如果能够从这里边整理和总结出中关村文化的精髓，我想就可以找到中关村商务环境的精神文化要素。我们希望从历史中得到厚德的胸怀，这个厚德是清华大学校训当中提到的，从现实中获得精神的力量，从竞争中找到发展的优势，从发展中得到更高的理想境界。我认为在中关村的商务环境中应该是这样一个复合体。
清华科技园正在建立抽象文化体系，具体表现在园区容纳了国际的科技创新文化，清华大学学院文化和清华科技园的园区文化。这主要是通过人，通过入园的企业，通过入园企业中人的行为表现出来的。概括起来，清华科技园主要是继承了清华大学的文化，并将国际创新文化综合在一块儿形成了这个文化--"和净雅肃"，这是我们开发建设的时候追求的目标。"和"字实际上有点生态的感觉了，叫天地和一，个体建筑也要统一在一块；"净"就是不花哨，显示品位；"雅"是诗情画意；"肃"是我们感受到的一些东西。作为清华科技园的新建区，在设计和建造过程中，我们首先考虑的是所有个体建筑的统一性，不要求它张扬个性，要与清华大学的建筑相协调，要有人文气息，形成人文文化的场所。
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知识经济--发展应该多样化
刘志硕 中关村写字楼商会副会长
刘志硕：
区域经济结构多样化的需求和交互式的增长，这里面我提出一个比较重要的概念，我认为高科技不是中关村丰富人力资源效能释放的惟一的渠道，目前看到整个园区对办公物业的需求和拉动，主要是由高科技企业带来的，但其实在中关村地区，培训、教育、出版是更有想象空间的一个行业。我们举一个例子来说明，一个２０００万元的产值，对于一家高新企业至少意味着５０个员工，意味着北大一个一百个学生的ＭＢＡ班，意味着三个教授的年工作量，还意味着一本并不是太好、不需要像《谁动了我的奶酪》那么火的一本书的收入，这就是所谓的知识经济。知识经济绝对不仅仅是高科技。
从中关村的区域经济来讲，高科技是十分重要，但不是惟一的。从发展的眼光看，未来的中关村教育、出版、培训都是非常有市场前景的。可以打一个比方，我们都知道中关村最大的优势是丰富的人力资源，就如同我们有很多的美女，但并不是要把所有的美女都嫁给一个男人。如果我们把这个优势资源用于培训、用于教育，这将对中关村的可持续发展起到非常大的作用。教育和培训不需要占用很大的区域资源就可以发展得非常快，这方面当然要有一些政策的限制，比如意识形态问题。我相信在中关村条例的支持下，很多问题是完全可以协调的。此外，还要有旅游、电子贸易等各方面充分的发展。各行业都要发展，支持它们的物业就需要有各种各样的类型，要有支持高科技发展的ＯＦＦＩＣＥ，尤其是顶尖的ＯＦＦＩＣＥ，包括培训在内的教育产业，教育产业的物业需求。还有电子配套市场，还有旅游物业等等。因为这个区域结构是多元化的，所以这个物理平台必须多样化。而目前中关村旅游地产的滞后，其实在很大程度上制约了中关村经济的发展。
中关村的旅游业是什么？是天天在下雨的沙漠。据统计，海淀区每年有１３０万的旅游人群，而海淀地区的旅游收入在北京市仅排第四。为什么？因为这些人从这儿都流走了，买一张门票，一个盒饭就走掉了，你根本没有赚到这些人的钱。如果我们增加这里的地产供应，让游客住下来，就可以大大提高海淀区旅游资源的价值，起码可以提高１０％。我们完全可以把中关村变成非常重要的信息化产品的分销基地。这个还可以做成什么？做成娱乐业，高科技产品的分销渠道。这个话怎么理解？我们有理由相信，中关村的电子贸易，已经在整个中国建立起一个非常好的分销渠道，外地企业在大量采用中关村ＩＴ产品的同时，完全有能力消费和更新这些产品，成为中关村高科技产品的分销渠道和展示中心。这样就把高科技的企业带动起来，高科技企业被带动起来又进一步激发他们对中关村办公物业的需求。
商务环境 方便留人曾经有人问中关村写字楼商会副会长刘志硕，为什么宝洁公司的市场部离开中关村搬到了中粮广场？刘副会长当即表示，除了价格上的因素之外，恐怕更多的是源于中关村核心地区缺乏合适的住宅。宝洁公司目前当地的员工一共是３７人，１９人在北京买了住宅，其中１８个人买到了东部，既然都在东部买了房子，中关村在北京的西北角，你有什么理由跟人家说，你早上花一个多小时来，晚上再花一个多小时回去?quot;实际上住宅的供应对中关村整个商务环境是非常重要的一环，对整个写字楼的开发也是非常重要的一环，我们需要高档次的住宅来支撑一个完整的商务环境。"刘志硕说得非常恳切。正在大兴土木的朝阳ＣＢＤ，规划中的住宅面积只占总面积的２５％，即便如此，专家们已经开始奔走疾呼，ＣＢＤ寸土寸金，岂能白白让住宅占了去？自上个世纪９０年代末至今，ＣＢＤ的住宅开发已经相当成熟，其周边的房地产住宅项目至少在十个以上，在泛ＣＢＤ的概念上就更多了。因此，在ＣＢＤ核心区内，住宅不宜过多确实没错。相比之下，中关村就不同了，在目前规划中的商务区里，由于周边地区的住宅数量严重不足，而且整体档次不高，趋于老化，各家公司的中层们显然不希望把家安在这里。更重要的是，公司在选址的过程中，势必会考虑这方面的因素，中关村的落选也就不足为奇了。
有了商务住宅就有了常住商务人口，这中间的逻辑关系虽然并不明朗，但正在逐渐被越来越多的人所认可。 |
